Política de Privacidade
Última atualização: 1º de novembro de 2026
O Voilà guarda seu armário na sua conta para que ele acompanhe você em qualquer celular. O app não mostra anúncios, não rastreia você entre apps ou sites e não vende nem compartilha seus dados.
Esta política explica o que o Voilà (o app para iPhone e seu servidor voila-api.fluirlabs.com) coleta, por quê, e as escolhas que você tem. Ela vale onde quer que você use o Voilà.
Quem é o responsável
O Voilà é feito por Igor Leandro Chagas, desenvolvedor independente em Ontário, Canadá, controlador dos seus dados pessoais. Para qualquer dúvida ou pedido, escreva para support@fluirlabs.com. Ele também é o encarregado pelo tratamento de dados pessoais nos termos da LGPD e o responsável pela proteção de informações pessoais nos termos da Lei 25 de Quebec.
O que o Voilà coleta
| Dados | O que são | Para quê |
|---|---|---|
| Conta | Seu e-mail, ou o endereço que o Iniciar sessão com a Apple fornece (pode ser um endereço de retransmissão privado). Seu nome, só se você escolher compartilhá-lo. | Para você entrar e manter seu armário na sua conta. |
| Armário | Fotos das suas roupas sem o fundo e os detalhes de cada peça: categoria, cor, aquecimento, formalidade, situação etc. | Para sugerir looks com o que você tem e mostrar seu armário em todo aparelho em que você entrar. |
| Looks e gosto | Os looks que você usa, salva ou recusa, as trocas de peças e o motivo que você dá em "Não é pra mim". | Para evitar repetições e aprender do que você gosta. |
| Perfil de estilo | Para que você se veste, os estilos e cores que escolhe, o ajuste "sinto frio / calor" e, se informar, sua faixa etária. | Para ajustar as sugestões. A faixa etária é opcional. |
| Viagens | Destinos, datas e ocasiões das viagens que você planeja. | Para montar a mala de acordo com o clima do destino. |
| Localização aproximada | Se você permitir, a posição do celular arredondada para cerca de 1 km, enviada a cada pedido de previsão do tempo. | Para mostrar o clima local. Ela não fica guardada na sua conta. |
| Compras | Se você tem o Voilà Premium, qual plano, até quando e o identificador da transação da Apple. Nunca seus dados de pagamento, que ficam com a Apple. | Para liberar o Premium em todos os seus aparelhos. |
| Registros técnicos | Pedidos ao servidor: horário, endereço pedido, resultado e o endereço IP de origem. | Para manter o serviço seguro e funcionando e impedir abusos. Guardados por 30 dias. |
O que fica no seu celular
A remoção do fundo e o reconhecimento das roupas acontecem no próprio celular. A localização e os detalhes da câmera são removidos das fotos antes de qualquer envio. A busca de cidades para viagens usa a busca da Apple no próprio celular.
O que o Voilà não coleta
Nenhum contato, identificador de publicidade, histórico de navegação, ferramenta de análise ou de anúncios, nem localização precisa. O Voilà só usa a câmera, as fotos, a localização e as notificações se você permitir, e você pode desligar cada uma em Ajustes.
Bases legais
Quando a LGPD, o GDPR, o GDPR do Reino Unido ou leis semelhantes se aplicam, o Voilà se baseia em:
- Execução de contrato: conta, armário, looks, viagens, clima e Premium são o serviço que você pediu.
- Consentimento: localização, câmera, fotos e notificações pelas permissões do celular, e a faixa etária opcional. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento em Ajustes ou no app.
- Legítimo interesse: segurança, registros técnicos e cumprimento dos limites de uso justo.
- Obrigação legal: quando a lei exige guardar ou fornecer alguma informação.
Quem trata seus dados
Só estes prestadores de serviço tratam dados para o Voilà, cada um para a finalidade indicada e sob um contrato de tratamento de dados:
| Prestador | Função | Onde |
|---|---|---|
| Oracle Cloud | Hospeda o servidor do Voilà e seu banco de dados. | Estados Unidos |
| Cloudflare | Segurança e entrega de rede do servidor e deste site; encaminha e-mails enviados para fluirlabs.com. | Rede global |
| Brevo | Envia os e-mails com o código de acesso. | União Europeia |
| Apple | Iniciar sessão com a Apple, pagamentos da App Store e Tempo da Apple. Os pedidos de previsão saem do nosso servidor com a localização arredondada e nada que identifique você. | Estados Unidos e mundo |
Podemos fornecer dados se a lei exigir, ou para proteger os direitos e a segurança dos usuários. Se o Voilà for transferido a outra pessoa, esta política continua valendo para os seus dados e você será avisado antes.
Transferências internacionais
Seus dados ficam armazenados nos Estados Unidos. Quando saem do Brasil, do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido, da Suíça ou do Canadá, são protegidos pelo Data Privacy Framework UE–EUA quando o prestador é certificado, ou pelas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia e seus equivalentes britânico e brasileiro (Resolução CD/ANPD nº 19/2024).
Por quanto tempo os dados ficam guardados
- Conta e armário: até você excluir a conta. Peças e looks que você exclui saem do servidor 30 dias depois, para que todos os seus aparelhos fiquem sabendo da exclusão.
- Se você cancelar o Voilà Premium: todas as suas peças ficam guardadas por um ano. Depois disso, as peças além das 20 de uma conta gratuita são excluídas, com e-mails de aviso 30 e 7 dias antes.
- Registros técnicos: 30 dias.
- Backups: substituídos em até 30 dias, então dados excluídos também saem deles em até 30 dias.
Seus direitos
A qualquer momento, você pode:
- Exportar seus dados: Você › Privacidade e dados › Exportar meus dados gera um arquivo com seu armário, fotos, looks, viagens e perfil de estilo.
- Excluir sua conta: Você › Privacidade e dados › Excluir conta apaga a conta e tudo nela, em todos os aparelhos.
- Pedir acesso, correção, anonimização, bloqueio, portabilidade ou se opor ao uso dos seus dados, ou tirar dúvidas, escrevendo para support@fluirlabs.com. Respondemos em até 15 dias para pedidos de acesso pela LGPD e em até 30 dias nos demais casos, e podemos pedir que você confirme o pedido pelo e-mail da sua conta.
- Reclamar à autoridade de proteção de dados, como a ANPD no Brasil, sua autoridade na União Europeia, o ICO no Reino Unido, a Commission d'accès à l'information de Quebec ou o Comissariado de Privacidade do Canadá.
Residentes nos Estados Unidos: o Voilà não vende nem compartilha informações pessoais, nem as usa para publicidade direcionada ou perfis com efeitos jurídicos. Você tem os direitos que a lei do seu estado garante, como acesso, correção e exclusão, e não será tratado de forma diferente por exercê-los.
Segurança
As conexões são criptografadas (HTTPS). Cada conta só pode ler os próprios dados, as chaves do servidor ficam fora do código e só o desenvolvedor tem acesso ao servidor. Nenhum sistema é totalmente seguro; se um incidente colocar seus dados em risco, avisaremos você e as autoridades, como a lei exige.
Crianças
O Voilà não se destina a menores de 13 anos e não coletamos dados deles de propósito. Menores de 18 anos no Brasil, e abaixo da idade de consentimento definida pela lei de outros países, precisam da autorização de um dos pais ou responsável. Se você acha que uma criança nos enviou dados, escreva para nós e vamos excluí-los.
Mudanças
Se esta política mudar, a nova versão será publicada aqui com uma nova data. Para mudanças importantes, também avisaremos no app ou por e-mail antes que entrem em vigor.
Contato
Igor Leandro Chagas · support@fluirlabs.com